Power
電源を確認
Android の電源ボタンがオフの場合、バックグラウンド動作と入力受信は停止します。
Help
電源、権限、検索、配置で問題を切り分けます。
多くの問題はアプリ電源、Android 権限、ローカルネットワーク検索、ペアリング、配置のどれかです。
Permissions
アクセシビリティを確認
Android 入力制御には OneMouse アクセシビリティサービスが必要です。
Battery
バッテリー制限を確認
画面オフ後に切断される場合は、バッテリー最適化設定を確認します。
Discovery
mDNS と UDP を確認
ゲスト Wi-Fi、AP 分離、会社ネットワーク、ファイアウォールは検索を遮断する場合があります。
Layout
配置を保存し直す
回転や表示変更後に位置が合わない場合は、スマートフォン位置を保存し直します。
Return
復帰ショートカット
戻らない場合は PC で Ctrl + Alt + Backspace を押します。
Troubleshooting
Follow this order.
Finding the failing step is faster than changing several settings at once.
Check app and permission state
Confirm PC app, Android power, foreground service, and Accessibility permission.
Check whether the PC is visible
Confirm both devices are on the same local network and run device search again.
Check pairing state
If pairing is required, use QR or the 6-digit code again.
Check input and placement
Check selected PC, phone position, entry direction, and rotation state.
Use recovery shortcut
Use Ctrl + Alt + Backspace if the cursor feels stuck on Android.